Điều Khoản Dịch Vụ Terms of Service
Cập nhật lần cuối: Ngày 22 tháng 06 năm 2026 Last updated: June 22, 2026
Chào mừng quý khách đến với CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM DUDI (DUDI Software). Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi và/hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ phần mềm nào do chúng tôi cung cấp, quý khách đồng ý tuân thủ và chấp nhận các điều khoản dịch vụ dưới đây.
1. Định nghĩa & Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ phát triển phần mềm, giải pháp CNTT, dịch vụ bảo trì, vận hành và tư vấn thiết kế được cung cấp bởi DUDI Software (MST: 0319641544) cho khách hàng (gọi tắt là "Khách hàng" hoặc "Đối tác").
2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp đầy đủ thông tin, yêu cầu nghiệp vụ và tài liệu cần thiết để DUDI Software thực hiện phát triển phần mềm theo đúng tiến độ được cam kết.
- Sử dụng sản phẩm phần mềm theo đúng mục đích, phạm vi đã thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ. Không phát tán mã độc, tấn công hệ thống hoặc cố tình sử dụng phần mềm cho các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho DUDI Software theo các mốc thời gian quy định cụ thể trong hợp đồng ký kết giữa hai bên.
3. Quyền sở hữu trí tuệ
Mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với các thành phần cốt lõi, công nghệ nền tảng, thiết kế giao diện, logo, nhãn hiệu và tài liệu hướng dẫn sử dụng do DUDI Software phát triển ban đầu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của DUDI Software. Quyền sở hữu đối với mã nguồn sản phẩm tùy biến riêng biệt dành cho Khách hàng sẽ được chuyển giao đầy đủ sau khi Khách hàng hoàn tất mọi nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Hai bên cam kết giữ bảo mật tuyệt đối mọi thông tin kinh doanh, dữ liệu vận hành, tài liệu kỹ thuật và mã nguồn liên quan đến dự án. Không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ bên kia, ngoại trừ các yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
DUDI Software luôn cố gắng đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và tối ưu nhất. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, DUDI Software sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại ngẫu nhiên hoặc mất mát dữ liệu phát sinh từ việc Khách hàng tự ý thay đổi mã nguồn hệ thống, cấu hình máy chủ không đúng chuẩn hoặc do các sự cố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Trong trường hợp không thể tự giải quyết, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.
7. Thông tin liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM DUDI
Địa chỉ: 232 Đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Xuân Hòa, TP.Hồ Chí Minh
Email: contact@dudisoftware.com
Hotline: (+84) 909
163 821
Welcome to DUDI SOFTWARE SOLUTION CO., LTD (DUDI Software). By accessing our website and/or using any software products or services provided by us, you agree to comply with and be bound by the following terms of service.
1. Definitions & Scope of Application
These terms apply to all software development services, IT solutions, maintenance, operations, and design consultancy services provided by DUDI Software (Tax Code: 0319641544) to clients (referred to as "Client" or "Partner").
2. Client Rights and Responsibilities
- Provide complete information, business requirements, and necessary documents for DUDI Software to complete software development according to the committed schedule.
- Use the software product for the correct purposes and scope agreed upon in the service contract. Do not distribute malicious code, attack the system, or deliberately use the software for activities that violate Vietnamese laws.
- Pay fully and on time to DUDI Software according to the milestones specified in the signed contract between the two parties.
3. Intellectual Property Rights
All intellectual property rights regarding core components, foundational technologies, interface designs, logos, trademarks, and user manuals originally developed by DUDI Software are the exclusive property of DUDI Software. Ownership rights to custom source code developed specifically for the Client will be fully transferred after the Client completes all payment obligations under the contract.
4. Confidentiality Commitment
Both parties commit to keeping all business information, operational data, technical documents, and project source code strictly confidential. Neither party shall disclose this information to any third party without the prior written consent of the other party, except when required by competent state authorities under the law.
5. Limitation of Liability
DUDI Software always strives to ensure the software operates stably and optimally. However, to the extent permitted by law, DUDI Software shall not be held liable for any indirect, incidental damages or data loss resulting from the Client's unauthorized source code modifications, incorrect server configurations, or force majeure events outside our control.
6. Governing Law and Dispute Resolution
These terms of service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Socialist Republic of Vietnam. Any dispute arising shall be prioritized for resolution through negotiation and conciliation. If a resolution cannot be reached, the dispute shall be referred to the competent court in Ho Chi Minh City.
7. Contact Information
If you have any questions or concerns regarding our Terms of Service, please contact us:
DUDI SOFTWARE SOLUTION CO., LTD
Address: 232 Nguyen Thi Minh Khai St., Xuan Hoa Ward, Ho Chi Minh City
Email: contact@dudisoftware.com
Hotline: (+84) 909
163 821